【cafe＆dinning Liaison様】40代50代女性向けカフェのホームページ制作事例｜予約システム導入で業務効率化を実現

お客様からいただいたご相談内容

業種は飲食業のカフェで、ターゲット層は40代から50代の女性です。サイト全体のイメージとしては、高級感がありながらも温かみを感じられる雰囲気を目指したいとのことでした。希望されるカラーリングは、赤とターコイズの2色です。

現在抱えている課題について

コース料理に決まった形式がないため、お客様からの問い合わせ対応に多くの時間を取られている状況でした。予約の受付窓口が電話とインスタグラムのダイレクトメッセージに限られており、ダイレクトメッセージを見落としてしまうケースがあったことも課題の一つです。

私たちがご提案した解決策

サイトデザインについては、ターコイズはサイトにアクセスした際のウェルカムメッセージに活用。赤・ベージュ・金の3色を組み合わせることで、高級感と温かみの両方を表現しました。

オーナーシェフとの打ち合わせでコース料理の定型プランをご提案し、わかりやすいメニューページを作成します。合わせて店内でご利用いただけるメニューのデザインもお任せいただきました。

お問い合わせまでの導線を整備し、最終的にLINE公式からお問い合わせを受けられる仕組みを実装し、業務の効率化を図りました。SNSとLINE公式、ホームページそれぞれが適切な導線でつながることでお問い合わせの一本化やホームページの認知拡大につながっています。